binschonda – das sind derzeit 130 einzigartige Menschen, die ihre Freude am Leben, deren Herausforderungen und Erfolge gern miteinander teilen. Professionalität, Pünktlichkeit, Prävention und persönlicher Austausch sind wesentliche Teile unserer Unternehmens-DNA.
Wir schaffen liebevolle, freundliche und wertschätzende Orte in ganz Berlin.
„bin schon da“. Berlinweit. Buchen und verwalten Sie online Ihre Hilfe im Alltag (Haushalt, Fenster, Garten, Einkauf, Fahrdienst, Betreuung, Handwerk u.v.m.). binschonda-Alltagshelfer*innen sind bunt, kreativ, fröhlich und unbefristet sozialversichert beschäftigt.
binschonda verbindet Alltagshilfe mit Pflege und Therapie vor Ort und in betreuten Wohngemeinschaften.
Unsere pflegerischen Schwerpunkte liegen zwischen den Bezirken Pankow und Lichtenberg im Norden über Berlin-Mitte und Kreuzberg bis nach Treptow-Köpenick im Osten. Hier befinden sich auch die betreuten Pflegewohngemeinschaften mit jeweils 8-12 Nutzer*innen.
Das binschonda-Therapiezentrum in Berlin-Karlshorst vervollständigt unseren Anspruch an eine ganzheitliche Versorgung im Alter. Beratung, Hauswirtschaft, Pflege, Wundversorgung sowie Ergo- und Physiotherapie aus einer Hand.
Was uns noch wichtig ist: binschonda ist der Pflegedienst mit echten Superpfleger*innen, Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt und engagiert sich u.a. als Earth-Buddy für die Aktion „Rettet den Boden“. Bei binschonda wahren wir eine freundliche und wertschätzende Atmosphäre. binschonda ist zudem eigentümergeführt. Man kennt sich also.
Wann lernen wir uns kennen?!
Mit nur wenigen Klicks können Sie Ihren nächsten Termin online buchen. Geben Sie dazu einfach in den lila Button Ihre Postleitzahl ein und wählen Sie Ihre gewünschte Dienstleistung aus den Bereichen Pflegeberatung, Alltagshilfe oder Ergo- oder Physiotherapie aus. Kurz darauf sind wir dann auch schon da – binschonda.
Wir sind schon da, wenn Sie uns brauchen!
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Werde ein Teil unseres Teams!
Gemeinsamer Jahresbetrag für Kurzzeitpflege und Verhinderungspflege
– Jetzt mehr erfahren
Bei binschonda gibt es erneut Grund zur Freude: Sechs engagierte Kolleg*innen aus der Alltagshilfe haben ihre Weiterbildung im Pflegebasiskurs erfolgreich abgeschlossen und stehen unserem Team
Die Umstellung auf unsere neue Buchungs-Software ist ein großer Schritt für binschonda. Uns ist bewusst, dass Veränderungen im Alltag manchmal Fragen aufwerfen oder vorübergehend zu Unsicherheiten führen können. Mit diesem FAQ möchten wir die wichtigsten Punkte transparent erklären und um Verständnis bitten, falls in der Übergangsphase noch nicht alles sofort perfekt funktioniert.
Unser bisherige Buchungs-Software (Nachbarschaftspflege-Portal) wurde vor vielen Jahren aufgebaut und war ursprünglich nicht für die heutige Anzahl an Klienten ausgelegt. Zudem entsprechen die technische Strukturen nicht mehr den aktuellen Sicherheits- und Datenschutzanforderungen.
In den vergangenen 3 Jahren haben wir daher eine neue Buchungs-Software entwickelt, um Termine, Kommunikation und Verwaltung langfristig moderner, sicherer und transparenter zu gestalten.
Aus Sicherheits- und rechtlichen Gründen können bestehende Logins nicht automatisch übernommen werden. Deshalb ist eine neue Registrierung erforderlich. Damit stellen wir sicher, dass alle Konten den aktuellen Datenschutz- und Sicherheitsstandards entsprechen. Ihr*e Stammpfleger*in unterstützt Sie auf Wunsch beim nächsten Einsatz gerne bei der Neuregistrierung.
Für Bestandsklienten gibt es mehrere Möglichkeiten, Termine in das neue System zu übertragen.
Empfohlene Variante:
Sie erhalten eine Verifizierungs-Mail von binschonda. Nach der Registrierung mit einem neuen Passwort werden Ihre bestehenden Termine automatisch in das neue System übernommen.
Alternativ können Sie sich auch selbst registrieren und uns anschließend mitteilen, dass Ihre Termine übertragen werden sollen. Der technische Transfer dauert in der Regel nur wenige Minuten. Senden Sie uns hierfür bitte eine E-Mail an support@binschonda.de
Ja – allerdings nur eingeschränkt.
Das alte Nachbarschaftspflege-Portal bleibt zunächst bestehen, damit Sie alte Rechnungen weiterhin einsehen können. Neue Termine oder Buchungen werden dort jedoch künftig nicht mehr möglich sein.
So registrieren Sie sich in der neuen binschonda Buchungs-Software:
In unserer Anleitung zur Registrierung zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihren persönlichen Zugang erstellen. Die Registrierung ist nur einmal erforderlich und ermöglicht Ihnen anschließend, Ihre Termine jederzeit einfach und flexibel online zu buchen.
So buchen Sie einen Termin in der neuen binschonda Buchungs-Software:
Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an, wählen Sie die gewünschte Leistung sowie einen passenden Termin aus und bestätigen Sie Ihre Buchung. Den gesamten Ablauf erklären wir Ihnen Schritt für Schritt in unserer Anleitung zur Online-Terminbuchung.
Ja. Mit einem binschonda-Account können Sie mehrere Leistungsnehmer verwalten und Termine ganz einfach stellvertretend buchen.
Unsere ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Terminbuchung für Angehörige, Bekannte & Betreute zeigt Ihnen wie es geht.
Ja. Ein einzelner Account kann mehrere Leistungsnehmer enthalten. Das ist besonders praktisch für rechtliche Betreuungen oder wenn Sie mehrere Personen organisatorisch unterstützen. Alle Termine bleiben dabei klar den jeweiligen Leistungsnehmern zugeordnet, sodass jederzeit Übersicht und Transparenz gewährleistet sind.
Unsere ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Terminbuchung für Angehörige, Bekannte & Betreute zeigt Ihnen wie es geht.
Die Buchung, Anpassung und Stornierung von Terminen erfolgt grundsätzlich online über die neue Buchungs-Software. Sollten Sie Probleme bei der Terminbuchung haben, unterstützt Sie Ihr*e Stammpfleger*in gerne im Rahmen des nächsten Einsatzes oder Sie kontaktieren uns über unser Kontaktformular.
Das ist ganz einfach und digital über unsere Buchungssoftware möglich.
Unsere Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess und zeigt Ihnen, wie Sie Ihren Termin bequem anpassen oder absagen können.
Kein Problem: Änderungen wie eine neue Anschrift, ein aktualisierter Pflegegrad oder weitere persönliche Daten können Sie ganz einfach selbst in Ihrem binschonda-Kundenkonto anpassen. Bitte melden Sie sich dazu in Ihrem Account an und aktualisieren Sie die entsprechenden Angaben direkt im Profilbereich.
Eine genaue Schritt-für-Schritt-Erklärung zur Änderung Ihrer Daten finden Sie in unserer Anleitung zur Stammdatenänderung.
Die Umstellung betrifft viele Prozesse gleichzeitig: Terminplanung, Mitarbeiter-Touren, Klientenkonten. Damit alles langfristig stabil läuft, erfolgt die Umstellung schrittweise und sorgfältig. In dieser Übergangsphase kann es vereinzelt zu Anpassungen kommen.
Aktuell werden unsere Leistungen über zwei unterschiedliche Buchungssysteme verwaltet.
Alle Leistungen der ambulanten Pflege, Pflegeberatung, Alltagshilfe und Angebote in den Pflege-Wohngemeinschaften laufen über die neue Buchungs-Software.
Physio- und Ergotherapie-Termine werden weiterhin über das alte Nachbarschaftspflege-Portal gebucht und verwaltet.
Dadurch kann es vorübergehend notwendig sein, zwei verschiedene Logins zu nutzen. Wir arbeiten daran, die Abläufe so klar und unkompliziert wie möglich zu gestalten und informieren rechtzeitig über weitere Entwicklungen.
In den kommenden Wochen testen wir das System intensiv und optimieren Prozesse kontinuierlich. Ziel ist es, dass die Plattform nach der Umstellungsphase deutlich stabiler, transparenter und einfacher nutzbar ist als das bisherige System.
Von Pankow bis Köpenick: binschonda ist in zahlreichen Berliner Bezirken direkt vor Ort vertreten. Unsere lokalen Teams kennen die Kieze, die Menschen und die Besonderheiten der jeweiligen Umgebung – für schnelle Wege, persönliche Ansprechpartner*innen und echte Nähe im Alltag. Ob im Zentrum oder am Stadtrand: Wir sind dort, wo Berlin zuhause ist, und für Sie unkompliziert digital erreichbar.
Kiezmanagerin:
Marina Zharikova
dispo-nord@binschonda.de
Kiezmanagerin:
Marina Zharikova
dispo-nord@binschonda.de
Kiezmanagerin:
Marina Zharikova
dispo-nord@binschonda.de
Kiezmanagerin:
Marina Zharikova
dispo-nord@binschonda.de
Kiezmanagerin:
Stephanie Bock
dispo-nord@binschonda.de
Kiezmanager:
Dennis Gubbe
dispo-nord@binschonda.de
Kiezmanagerin:
Mandy Schneider
dispo-sued@binschonda.de
Kiezmanager:
Jamou Melzer
dispo-sued@binschonda.de
Kiezmanagerin:
Antje Linke
dispo-sued@binschonda.de
Kiezmanagerin:
Antje Linke
dispo-sued@binschonda.de
Kiezmanagerin:
Antje Linke
dispo-sued@binschonda.de
Kiezmanagerin:
Antje Linke
dispo-sued@binschonda.de
Auftrag anfragen und Angebot annehmen
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Transparente Abrechnung nach Kundenwunsch
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