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binschonda - der Pflegedienst aus und für Berlin​

binschonda  – das sind derzeit 130 einzigartige Menschen, die ihre Freude am Leben, deren Herausforderungen und Erfolge gern miteinander teilen. Professionalität, Pünktlichkeit, Prävention und persönlicher Austausch sind wesentliche Teile unserer Unternehmens-DNA.

 

Wir schaffen liebevolle, freundliche und wertschätzende Orte in ganz Berlin.

„bin schon da“. Berlinweit. Buchen und verwalten Sie online Ihre Hilfe im Alltag (Haushalt, Fenster, Garten, Einkauf, Fahrdienst, Betreuung, Handwerk u.v.m.). binschonda-Alltagshelfer*innen sind bunt, kreativ, fröhlich und unbefristet sozialversichert beschäftigt. 

 

binschonda verbindet Alltagshilfe mit Pflege und Therapie vor Ort und in betreuten Wohngemeinschaften.

 

Unsere pflegerischen Schwerpunkte liegen zwischen den Bezirken Pankow und Lichtenberg im Norden über Berlin-Mitte und Kreuzberg bis nach Treptow-Köpenick im Osten. Hier befinden sich auch die betreuten Pflegewohn­gemein­schaften mit jeweils 8-12 Nutzer*innen.

 

Das binschonda-Therapiezentrum in Berlin-Karlshorst vervollständigt unseren Anspruch an eine ganzheitliche Versorgung im Alter. Beratung, Hauswirtschaft, Pflege, Wundversorgung sowie Ergo- und Physiotherapie aus einer Hand.

 

Was uns noch wichtig ist: binschonda ist der Pflegedienst mit echten Superpfleger*innen, Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt und engagiert sich u.a. als Earth-Buddy für die Aktion „Rettet den Boden“. Bei binschonda wahren wir eine freundliche und wertschätzende Atmosphäre. binschonda ist zudem eigentümergeführt. Man kennt sich also.

 

Wann lernen wir uns kennen?!

Mit nur wenigen Klicks können Sie Ihren nächsten Termin online buchen. Geben Sie dazu einfach in den lila Button Ihre Postleitzahl ein und wählen Sie Ihre gewünschte Dienstleistung aus den Bereichen Pflegeberatung, Alltagshilfe oder Ergo- oder Physiotherapie aus. Kurz darauf sind wir dann auch schon da – binschonda.

binschonda

Wir sind schon da, wenn Sie uns brauchen!

Du & binschonda

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News aus der Igel-Welt

MD Prüfergebnis 2026

MD-Prüfung mit Bestnote bestanden

Am 06.01.2026 wurde binschonda turnusgemäß durch den Medizinischer Dienst (MD) geprüft. Im Rahmen dieser Qualitätsprüfung wurden acht unserer Klientinnen und Klienten in die Begutachtung einbezogen.

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Kooperation mit

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FAQs

Die Umstellung auf unsere neue Buchungs-Software ist ein großer Schritt für binschonda. Uns ist bewusst, dass Veränderungen im Alltag manchmal Fragen aufwerfen oder vorübergehend zu Unsicherheiten führen können. Mit diesem FAQ möchten wir die wichtigsten Punkte transparent erklären und um Verständnis bitten, falls in der Übergangsphase noch nicht alles sofort perfekt funktioniert.

Warum stellt binschonda die Buchungs-Software um?

Unser bisherige Buchungs-Software (Nachbarschaftspflege-Portal) wurde vor vielen Jahren aufgebaut und war ursprünglich nicht für die heutige Anzahl an Klienten ausgelegt. Zudem entsprechen die technische Strukturen nicht mehr den aktuellen Sicherheits- und Datenschutzanforderungen.

In den vergangenen 3 Jahren haben wir daher eine neue Buchungs-Software entwickelt, um Termine, Kommunikation und Verwaltung langfristig moderner, sicherer und transparenter zu gestalten.

Aus Sicherheits- und rechtlichen Gründen können bestehende Logins nicht automatisch übernommen werden. Deshalb ist eine neue Registrierung erforderlich. Damit stellen wir sicher, dass alle Konten den aktuellen Datenschutz- und Sicherheitsstandards entsprechen. Ihr*e Stammpfleger*in unterstützt Sie auf Wunsch beim nächsten Einsatz gerne bei der Neuregistrierung.

Für Bestandsklienten gibt es mehrere Möglichkeiten, Termine in das neue System zu übertragen.

 

Empfohlene Variante:
Sie erhalten eine Verifizierungs-Mail von binschonda. Nach der Registrierung mit einem neuen Passwort werden Ihre bestehenden Termine automatisch in das neue System übernommen.

 

Alternativ können Sie sich auch selbst registrieren und uns anschließend mitteilen, dass Ihre Termine übertragen werden sollen. Der technische Transfer dauert in der Regel nur wenige Minuten. Senden Sie uns hierfür bitte eine E-Mail an support@binschonda.de

Die Buchung, Anpassung und Stornierung von Terminen erfolgt grundsätzlich online über die neue Buchungs-Software. Sollten Sie Probleme bei der Terminbuchung haben, unterstützt Sie Ihr*e Stammpfleger*in gerne im Rahmen des nächsten Einsatzes oder Sie kontaktieren uns über unser Kontaktformular.

Ja – allerdings nur eingeschränkt.

Das alte Nachbarschaftspflege-Portal bleibt zunächst bestehen, damit Sie alte Rechnungen weiterhin einsehen können. Neue Termine oder Buchungen werden dort jedoch künftig nicht mehr möglich sein. 

Die Umstellung betrifft viele Prozesse gleichzeitig: Terminplanung, Mitarbeiter-Touren, Klientenkonten. Damit alles langfristig stabil läuft, erfolgt die Umstellung schrittweise und sorgfältig. In dieser Übergangsphase kann es vereinzelt zu Anpassungen kommen.

Aktuell werden unsere Leistungen über zwei unterschiedliche Buchungssysteme verwaltet.

 

Alle Leistungen der ambulanten Pflege, Pflegeberatung, Alltagshilfe und Angebote in den Pflege-Wohngemeinschaften laufen über die neue Buchungs-Software.

 

Physio- und Ergotherapie-Termine werden weiterhin über das alte Nachbarschaftspflege-Portal gebucht und verwaltet.

 

Dadurch kann es vorübergehend notwendig sein, zwei verschiedene Logins zu nutzen. Wir arbeiten daran, die Abläufe so klar und unkompliziert wie möglich zu gestalten und informieren rechtzeitig über weitere Entwicklungen.

In den kommenden Wochen testen wir das System intensiv und optimieren Prozesse kontinuierlich. Ziel ist es, dass die Plattform nach der Umstellungsphase deutlich stabiler, transparenter und einfacher nutzbar ist als das bisherige System.

So funktioniert die Online-Buchung unserer Leistungen:

Auftrag anfragen und Angebot annehmen

Die Alltagshilfe kommt zu Ihnen nach Hause

Transparente Abrechnung nach Kundenwunsch

Umsorgt von binschonda

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MD Prüfergebnis 2026

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Am 06.01.2026 wurde binschonda turnusgemäß durch den Medizinischer Dienst (MD) geprüft. Im Rahmen dieser Qualitätsprüfung wurden acht unserer Klientinnen und Klienten in die Begutachtung einbezogen. …

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binschonda auf dem Weihnachtsmarkt Karlshorst 2025

binschonda auf dem Weihnachtsmarkt Karlshorst

Der Weihnachtsmarkt in Karlshorst gehört für uns inzwischen zur Tradition: binschonda war auch 2025 wieder mit einem eigenen Stand vertreten. Am 29. und 30. November …

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Sommerfest 2025

Sommerfest 2025: binschonda auf geheimer Mission

Am 12. September 2025 feierten wir bei binschonda unser jährliches Sommerfest in Berlin. Diesmal war es ein ganz besonderes Mitarbeiterfest für Pflegekräfte und die Alltagshilfe-Teams. …

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Alltagshilfe auf Wandertour

Alltagshilfe-Team von binschonda auf Wandertour durch Berlin

Am 28. Juni war es endlich soweit: Unser Alltagshilfe-Team war auf Wandertour durch Berlin. Ziel der Wanderung war es, den Arbeitsalltag hinter sich zu lassen, …

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binschonda beim 5×5 km Staffellauf

Am 4. Juni hieß es für unser binschonda-Staffelteam, bestehend aus Michéle, Lisa, Stephi, Alex und Christoph: Laufschuhe schnüren, Teamspirit aktivieren und gemeinsam über die Ziellinie! …

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